فعال‌سازی کد در EA App، Ubisoft Connect، Epic و GOG

آخرین به‌روزرسانی: ۱ مهر ۱۴۰۵

ابتدا پلتفرم درج‌شده روی محصول را پیدا کنید

یک بازی ممکن است در چند پلتفرم عرضه شود، اما کلید خریداری‌شده باید در پلتفرم مشخص‌شده در صفحه محصول ثبت شود. نام بازی به‌تنهایی مسیر فعال‌سازی را تعیین نمی‌کند. پیش از شروع، نام کامل محصول، نسخه، پلتفرم و منطقه را با سفارش خود تطبیق دهید و وارد حساب موردنظر همان پلتفرم شوید.

مسیر فعال‌سازی در هر پلتفرم

EA App

در EA App گزینه Redeem code را انتخاب کنید. پیش از ورود کلید، حساب فعال را بررسی کنید. کد را از محل دریافت آن کپی کنید و مراحل نمایش‌داده‌شده را ادامه دهید. اگر محصول یا پیام تأیید با خرید شما همخوان نیست، ابتدا موضوع را بررسی کنید و تأیید را با عجله انجام ندهید.

Ubisoft Connect

در Ubisoft Connect از گزینه Activate a key استفاده کنید. کلید را کامل و بدون فاصله اضافی وارد کنید. نام محصول و اطلاعات نمایش‌داده‌شده را با سفارش مقایسه کنید. اگر در انتخاب حساب یا شرایط منطقه ابهام دارید، پیش از تکمیل فعال‌سازی راهنمای محصول را دوباره بخوانید.

Epic

برای Epic از گزینه Redeem code استفاده کنید. مطمئن شوید حسابی که وارد آن شده‌اید همان حساب مقصد شماست. پس از ورود کد، مراحل و اطلاعات نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید. کلید متعلق به پلتفرم دیگر را به امید فعال‌شدن در این بخش وارد نکنید.

GOG

به gog.com/redeem بروید و با حساب موردنظر وارد شوید. کد را ثبت کنید و مراحل نمایش‌داده‌شده را دنبال کنید. پیش از ادامه، نشانی صفحه و حساب را بررسی کنید و اطلاعات ورود خود را در صفحه ناشناس یا لینک دریافت‌شده از افراد دیگر وارد نکنید.

بررسی منطقه در همه مسیرها لازم است

کدهای GLOBAL از نظر منطقه در همه‌جا قابل استفاده هستند. کدهای منطقه‌ای به حساب و/یا IP همان منطقه نیاز دارند و شرط دقیق در صفحه محصول آمده است. اگر محصول به VPN یا تغییر منطقه نیاز دارد، همان راهنما را دنبال کنید. استفاده از VPN یا تغییر منطقه را بدون خطر مسدودی فرض نکنید.

اگر فعال‌سازی کامل نشد

  1. پلتفرم و نسخه خریداری‌شده را دوباره بررسی کنید.
  2. کامل‌بودن کلید و نبودن فاصله اضافی را کنترل کنید.
  3. شرایط منطقه را با وضعیت حساب و اتصال خود تطبیق دهید.
  4. تصویر واضح خطا و شماره سفارش را آماده کنید.
  5. برای کدی که فعال نمی‌شود، تا ۷ روز پس از خرید درخواست بررسی بدهید.

بررسی تأمین‌کننده معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت زمان می‌برد و در چارچوب ضمانت، کد جدید یا بازپرداخت کامل ارائه می‌شود. انتخاب پلتفرم، نسخه یا منطقه اشتباه، وقتی در صفحه اعلام شده باشد، مشمول بازپرداخت نیست. برای جزئیات، راهنمای ضمانت را بخوانید.

هنوز مشکل دارید؟ نام پلتفرم، شماره سفارش و تصویر خطا را در تیکت پشتیبانی یا Telegram پشتیبانی بفرستید.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟تیکت بفرستید یا در تلگرام پیام دهید؛ هر روز از ساعت ۹ تا ۲۱ پاسخ می‌دهیم و ثبت تیکت شبانه‌روزی است.